Palestra

Palestra rotinas diárias de checagem, cobrança e recuperação de ativos

Profissionalização e atualização da equipe de BackOffice em especial do setor de controladoria de lastro (checagem) e cobrança/recuperação de créditos.

Inscrições CLIQUE AQUI

Quando: 22/05/2025
Onde: Porto Alegre - Rua Santa Catarina, n° 40 - Audiório
Horário - 09:00 | 12:00
Palestrante(s): Lucas Schernokuj

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Conteúdo | Programa | Detalhes

- Conceito de controladoria (Objetivo e importância deste processo);
- Conhecendo o sacado (Encontrando informações cadastrais e gerais sobre o sacado);
- Confirmação por telefone (roteiro);
- Confirmação por e-mail/whats app (texto);
- Identificação de riscos e fraudes;
- Análise de cases;
- Conceito de cobrança e sua relação direta com a controladoria (Objetivo e importância deste processo);
- As três fases da cobrança:
- Cobrança Interna:
- Instrumentos de cobrança;
- Localização do devedor;
- Formas de Negociação (Como realizar o parcelamento junto ao cedente e/ou sacado);
- Cobrança Extrajudicial – Via Jurídico:
- Cobrança Judicial:
- Gestão da carteira de cobrança;
- Rotinas diárias;
- Identificação de fraudes;
- Cronograma de ações – Deadlines;
- Formas de Cobrança (Como realizar a cobrança via e-mail, whats app e telefone);

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Observações:

Gratuito para associados
R$ 500,00 não sócios

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