Confirmação de recebimento de mercadoria realizado em duas etapas.
2025-08-29 09:37:59Ultimamente as ferramentas que até então eram tidas como seguras, tais como o portal GOV, Whatsapp e mesmo token para uso perante o Judiciário de alguns Estados estão pedindo verificação em duas etapas.
E temos notado que as nossas confirmações acabam por ser realizadas por um endereço de telefone que posteriormente é negado pelo sacado.
Então, sugerimos:
a. Confirmar a titularidade do e-mail institucional usando ferramentas para tanto, como o deepwhois - https://deepwhois.net/. Nele podemos saber quem criou o domínio da empresa cedente.
a. Confirmar sempre por 2 endereços de e mail, para que depois não seja levantada a tese de que quem confirmou não tinha poderes para confirmar.
b. Aliás, ligar para o sacado, buscando o telefone fixo de forma independente, e falar com os gerentes, diretores ou sócios, questionando se fulano de tal tem poderes para realizar confirmações. Se possível gravar esta ligação.
c. Buscar nas redes sociais, em especial o Linkedin, como a pessoa que está prestando as informações se apresenta neste ecossistema. Se com ou sem poderes de representar a empresa.
d. Lembrando que não são somente os sócios que tem poderes de confirmação. Exatamente para isso que existem os prepostos, funcionários e demais colaboradores com poderes para tanto, que devemos identificar antes de iniciarmos nossas operações.
Então, preste a atenção na dupla confirmação e não fique refém de um único endereço de e-mail. Pode ser perigoso e fruto de uma fraude, ou mesmo contestado lá na frente.
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